Официальный городской сервис · Севастополь
Вместе делаем наш город комфортнее и лучше
Единое окно для решения жизненных ситуаций и оперативного устранения городских проблем. Задайте вопрос простыми словами — «Мой Севастополь» сформирует маршрут или направит сигнал в профильные службы.
ИИ-классификатор автоматически определит орган власти или регламент устранения проблемы.
Результаты оперативного реагирования
Службы города в действии
Решено проблем жителей
Регламент Fast-Track
Соблюдение сроков
Инцидентов в работе
Городские направления
Актуальные проблемные темы
Выберите тему для мгновенного направления сигнала коммунальным службам
Мой двор
Уборка территории, детские площадки, скамейки, урны, выгул собак
Моя дорога
Ямы и провалы асфальта, открытые люки, знаки, разметка, подтопления
Освещение
Неработающие уличные светильники, аварийные опоры во дворах
Чистый город
Контейнерные площадки, переполнение баков, несанкционированные свалки
Водоснабжение
Отсутствие воды, слабый напор, аварии на сетях, открытые колодцы
Общественный транспорт
Нарушение интервалов автобусов/троллейбусов, состояние павильонов
Решено городскими службами: «Было / Стало»
Каждое устраненное нарушение проходит проверку и подтверждается жителем перед закрытием заявки.
Ликвидация глубокой выбоины на проезжей части
📍 г. Севастополь, ул. Вакуленчука, д. 29
Ответственный: ГКУ «Дирекция дорожного хозяйства»
Выбоина асфальтобетонного покрытия глубиной более 8 см на полосе движения.
Фотофиксация нарушения заявителем №case-1Зафиксированная проблема: Требовалось незамедлительное устранение дефекта для безопасности горожан.
Выполнено фрезерование участка и укладка горячего асфальтобетона. Движение восстановлено.
Акт выполненных работ подтвержден заявителемРезультат работ: Дефект устранен в рамках регламента 8 рабочих дней, претензий от жителей не поступило.
Каталог государственных и муниципальных услуг